Política de reembolso e assinatura

Última atualização: 2026-06-15

Termos da assinatura

Plano: Sunday Bible Readings Premium, cobrado mensalmente a €3.99.
Renovação automática: a sua assinatura renova-se automaticamente no final de cada período de faturação, pelo preço em vigor no momento, até que cancele.
Cancelamento: cancele quando quiser em Conta → Assinatura. Mantém o acesso Premium até ao final do período de faturação atual; não são feitas cobranças adicionais.
Recibos: cada cobrança gera um recibo da Stripe enviado para o seu e-mail de faturação.

Direito de retratação UE / Reino Unido

Os consumidores na UE/Reino Unido têm um direito de retratação de 14 dias a contar da data da assinatura, ao abrigo da Diretiva dos Direitos do Consumidor. Ao começar a usar as funcionalidades Premium durante este período, solicita expressamente a execução imediata e reconhece que perde o direito de retratação assim que o serviço digital for totalmente prestado. Quando o direito de retratação ainda for aplicável, pode exercê-lo enviando um e-mail para hello@sundaybiblereadings.com no prazo de 14 dias após a compra; reembolsaremos a última cobrança no método de pagamento original no prazo de 14 dias após a receção.

Reembolsos discricionários

Fora do prazo legal, os reembolsos ficam ao nosso critério. Normalmente reembolsamos:

Cobranças duplicadas.
Cobranças efetuadas após um cancelamento verificado.
O período de faturação mais recente se não tiver utilizado as funcionalidades Premium.

Não reembolsamos meses parciais nem períodos de faturação anteriores já utilizados.

Como pedir

Envie um e-mail para hello@sundaybiblereadings.com com o endereço de e-mail da sua conta e a data da cobrança. O tempo médio de processamento é de 5 a 10 dias úteis; o reembolso aparece no extrato conforme os prazos do seu banco.

Eliminação da conta

Eliminar a sua conta em Conta → Zona de perigo também cancela qualquer assinatura ativa da Stripe. As cobranças anteriores não são reembolsadas automaticamente; solicite o reembolso separadamente, se aplicável.