Politique de remboursement et d'abonnement

Dernière mise à jour : 2026-06-15

Conditions d'abonnement

Formule : Sunday Bible Readings Premium, facturé mensuellement à €3.99.
Renouvellement automatique : votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, au tarif en vigueur, jusqu'à ce que vous l'annuliez.
Annulation : annulez à tout moment dans Compte → Abonnement. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours ; aucun autre prélèvement n'est effectué.
Reçus : chaque paiement génère un reçu Stripe envoyé à votre adresse de facturation.

Droit de rétractation UE / Royaume-Uni

Les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'abonnement, en vertu de la directive relative aux droits des consommateurs. En commençant à utiliser les fonctionnalités Premium pendant cette période, vous demandez expressément l'exécution immédiate et reconnaissez perdre le droit de rétractation une fois le service numérique entièrement fourni. Lorsque le droit de rétractation s'applique encore, vous pouvez vous rétracter en écrivant à hello@sundaybiblereadings.com dans les 14 jours suivant l'achat ; nous rembourserons le dernier paiement sur votre moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception.

Remboursements discrétionnaires

En dehors du délai légal, les remboursements sont à notre discrétion. Nous remboursons généralement :

Les paiements en double.
Les paiements effectués après une annulation vérifiée.
La dernière période de facturation si vous n'avez pas utilisé les fonctionnalités Premium.

Nous ne remboursons pas les mois partiels ni les périodes de facturation antérieures déjà utilisées.

Comment demander

Écrivez à hello@sundaybiblereadings.com en indiquant l'adresse e-mail de votre compte et la date du paiement. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours ouvrés ; le remboursement apparaît sur votre relevé selon les délais de votre banque.

Suppression du compte

La suppression de votre compte dans Compte → Zone de danger annule également tout abonnement Stripe actif. Les paiements antérieurs ne sont pas remboursés automatiquement ; demandez un remboursement séparément, le cas échéant.